FAQ

Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania

Aby wypożyczyć samochód w Auto Prestige musisz mieć ukończone minimum 23 lata oraz posiadać ważne prawo jazdy minimum 1 rok. Oba warunki muszą zostać spełnione.

Podczas rezerwacji nie zapomnij zapoznać się z naszymi warunkami rezerwacji / wynajmu, w których omawiamy wszystko, co musisz wiedzieć przed podróżą. Potrzebujesz dodatkowej porady? Zadzwoń do nas !

Przy wypożyczeniu auta musisz mieć ze sobą aktualne dwa dokumenty: prawo jazdy oraz dowód osobisty lub paszport.

Podczas rezerwacji nie zapomnij zapoznać się z naszymi warunkami rezerwacji / wynajmu, w których omawiamy wszystko, co musisz wiedzieć przed podróżą. Potrzebujesz dodatkowej porady? Zadzwoń do nas !

Ważność praw jazdy w Polsce regulują przepisy unijne dla wszystkich krajów UE i przepisy Konwencji Wiedeńskiej dla pozostałych krajów. Posiadacze innego niż wymienione w wyżej opisanych dyrektywach, winni przedstawić międzynarodowe prawo jazdy. Aby prowadzić samochód na terenie Polski, obywatele USA powinni posiadać międzynarodowe lub polskie prawo jazdy. Amerykańskie prawo jazdy bez zezwolenia na prowadzenie samochodu za granicą (International Driving Permit – IDP) nie jest wystarczające.

Podczas rezerwacji nie zapomnij zapoznać się z naszymi warunkami rezerwacji / wynajmu, w których omawiamy wszystko, co musisz wiedzieć przed podróżą. Potrzebujesz dodatkowej porady? Zadzwoń do nas !

W przypadku wynajmu samochodu w AUTO PRESTIGE wymagana jest karta kredytowa lub debetowa do jednej z transakcji. Pamiętaj, że karta musi być wystawiona na nazwisko, które widnieje na prawie jazdy głównego kierowcy. Pamiętaj też o zabraniu swojej karty płatniczej, kiedy udasz się po odbiór samochodu.

Podczas rezerwacji nie zapomnij zapoznać się z naszymi warunkami rezerwacji / wynajmu, w których omawiamy wszystko, co musisz wiedzieć przed podróżą. Potrzebujesz dodatkowej porady? Zadzwoń do nas !

Rezerwacji samochodu w wypożyczalni samochodów Auto Prestige można dokonać bezpośrednio ze strony głównej www.autoprestige.pl, pod numerem telefonu: 600 700 213 lub wysyłając e-mail na adres: kontakt@autoprestige.eu.

Podczas rezerwacji nie zapomnij zapoznać się z naszymi warunkami rezerwacji / wynajmu, w których omawiamy wszystko, co musisz wiedzieć przed podróżą. Potrzebujesz dodatkowej porady? Zadzwoń do nas !

Regulamin wynajmu aut udostępniamy pod linkiem: Regulamin. Zachęcamy do dokładnego zapoznania się z każdym punktem oraz zapraszamy do kontaktu w przypadku niejasności.

Podczas rezerwacji nie zapomnij zapoznać się z naszymi warunkami rezerwacji / wynajmu, w których omawiamy wszystko, co musisz wiedzieć przed podróżą. Potrzebujesz dodatkowej porady? Zadzwoń do nas !

Nasze Biuro Obsługi Klienta umożliwia kontakt z naszymi pracownikami w dni robocze w godzinach 8:00 - 18:00 i w soboty w godzinach 10:00 - 14:00.

Podczas rezerwacji nie zapomnij zapoznać się z naszymi warunkami rezerwacji / wynajmu, w których omawiamy wszystko, co musisz wiedzieć przed podróżą. Potrzebujesz dodatkowej porady? Zadzwoń do nas !

Rozumiemy, że w trakcie podróży mogą zdarzyć się niespodziewane sytuacje i możesz się spóźnić ze zwrotem auta na czas. Staramy się podchodzić do tego elastycznie. Jeśli wiesz, że możesz się spóźnić lub chcesz przedłużyć wynajem, zadzwoń do nas.

Podczas rezerwacji nie zapomnij zapoznać się z naszymi warunkami rezerwacji / wynajmu, w których omawiamy wszystko, co musisz wiedzieć przed podróżą. Potrzebujesz dodatkowej porady? Zadzwoń do nas !

Oferta wypożyczalni samochodów Auto Prestige skierowana jest zarówno do osób prywatnych jak i firm. Warunkiem wynajęcia samochodu jest ukończone 23 lat oraz posiadanie prawa jazdy przynajmniej 1 rok.

Podczas rezerwacji nie zapomnij zapoznać się z naszymi warunkami rezerwacji / wynajmu, w których omawiamy wszystko, co musisz wiedzieć przed podróżą. Potrzebujesz dodatkowej porady? Zadzwoń do nas !

W naszej wypożyczalni samochodów najkrótszym okresem wypożyczenia jest minimum 1 doba.

Podczas rezerwacji nie zapomnij zapoznać się z naszymi warunkami rezerwacji / wynajmu, w których omawiamy wszystko, co musisz wiedzieć przed podróżą. Potrzebujesz dodatkowej porady? Zadzwoń do nas !

Samochód należy zwrócić z takim samym stanem paliwa z jakim go otrzymasz.

Podczas rezerwacji nie zapomnij zapoznać się z naszymi warunkami rezerwacji / wynajmu, w których omawiamy wszystko, co musisz wiedzieć przed podróżą. Potrzebujesz dodatkowej porady? Zadzwoń do nas !

Tak, wszystkie samochody w naszej firmie, posiadają niezbędne ubezpieczenia AC/OC. Udział własny w szkodach zależny jest od marki/modelu auta.

Podczas rezerwacji nie zapomnij zapoznać się z naszymi warunkami rezerwacji / wynajmu, w których omawiamy wszystko, co musisz wiedzieć przed podróżą. Potrzebujesz dodatkowej porady? Zadzwoń do nas !

Tak. Można tylko i wyłącznie do krajów Unii Europejskiej. Warunkiem Wyjazdu poza Granice Polski jest informacją podczas rezerwacji. W przypadku wyjazdu poza granicę kraju wymagana jest opłata dodatkowa w wysokości 250 PLN.

Podczas rezerwacji nie zapomnij zapoznać się z naszymi warunkami rezerwacji / wynajmu, w których omawiamy wszystko, co musisz wiedzieć przed podróżą. Potrzebujesz dodatkowej porady? Zadzwoń do nas !

Należy zabezpieczyć pojazd. Użytkownik auta jest zobowiązany do jak najszybszego skontaktowania się z firmą Auto Prestige, wezwania policji na miejsce zdarzenia oraz skompletowania dokumentacji niezbędnej do likwidacji szkody.

Podczas rezerwacji nie zapomnij zapoznać się z naszymi warunkami rezerwacji / wynajmu, w których omawiamy wszystko, co musisz wiedzieć przed podróżą. Potrzebujesz dodatkowej porady? Zadzwoń do nas !

Samochód w Auto Prestige odbierasz czysty w środku i na zewnątrz, w takim też stanie chcielibyśmy odebrać pojazd.

Podczas rezerwacji nie zapomnij zapoznać się z naszymi warunkami rezerwacji / wynajmu, w których omawiamy wszystko, co musisz wiedzieć przed podróżą. Potrzebujesz dodatkowej porady? Zadzwoń do nas !

Nie znalazłeś interesującej Cię odpowiedzi?

Skontaktuj się