Ogólne Warunki Rezerwacji Najmu Pojazdu

Niniejsza wersja Ogólnych Warunków Rezerwacji Najmu Pojazdu ma zastosowanie do wszystkich Umów Rezerwacji Najmu Pojazdu zawieranych od dnia 1/10/2023

Szanowni Państwo!

Auto Prestige to nie tylko wypożyczalnia samochodów – jesteśmy prężnie rozwijającą się firmą i staramy się być profesjonalistą we wszystkim, czym się zajmujemy. Niniejszy dokument opisuje warunki zawarcia Umowy Rezerwacji Najmu Pojazdu (dalej jako „Umowa Rezerwacji”) i zapoznanie się z nim jest warunkiem obligatoryjnym zawarcia Umowy Rezerwacji. Dlatego też prosimy o dokładne zapoznanie się z jego treścią przed dokonaniem ostatecznej rezerwacji. Jakiekolwiek wątpliwości jakie wynikają z niniejszego dokumentu powinny zostać zgłoszone niezwłocznie i przed zawarciem Umowy.

Ceniąc sobie komfort naszych Klientów, chcemy mieć pewność, że zagwarantujemy im możliwość rezerwacji wybranego pojazdu na wcześniej ustalonych, czytelnych zasadach. Zapoznanie się z Ogólnymi Warunkami Rezerwacji Najmu Pojazdu nie zajmie dużo czasu, a pozwoli na zaoszczędzenie czasu każdej ze stron na późniejszych etapach współpracy. 

Przedmiot umowy

1. Poprzez zawarcie Umowy Rezerwacji Klient zobowiązuje się do zawarcia z Auto Prestige umowy najmu pojazdu w określonym dniu i godzinie i za ustalonym wynagrodzeniem na deklarowany czas najmu, a Auto Prestige (Auto Prestige Przemysław Niedzielski Piotr Rygorowicz Sp. j. z siedzibą w Białymstoku) zobowiązuje się, że nie wynajmie zarezerwowanego pojazdu innemu podmiotowi i że będzie on dostępny do odbioru zgodnie z Umową Rezerwacji Najmu Pojazdu w określonym dniu i sprawny technicznie. 
2. Zawierając Umowę Rezerwacji, Klient potwierdza, że zapoznał się z Ogólnymi Warunkami Rezerwacji Najmu Pojazdu, wzorem Umowy Najmu, Ogólnymi Warunkami Umowy Najmu, Polityką prywatności i że akceptuje wszystkie postanowienia tychże dokumentów. Umowa Najmu zostanie przedstawiona Klientowi bezpośrednio przed odbiorem pojazdu.
3. Zawarcie Umowy Rezerwacji nie oznacza automatycznego zawarcia Umowy Najmu. Umowa Najmu zostanie zawarta bezpośrednio przed odbiorem pojazdu pod warunkiem spełnienia przez Klienta wszystkich wymagań dotyczących wynajmu.
4. Administratorem Danych Osobowych Klienta jest Auto Prestige Przemysław Niedzielski Piotr Rygorowicz Sp. j. z siedzibą w Białymstoku. Przed zawarciem Umowy Rezerwacji należy zapoznać się z zasadami przetwarzania danych określonymi w Polityce Prywatności Auto Prestige.

Opłata rezerwacyjna

5. Warunkiem zawarcia Umowy Rezerwacji jest dokonanie przez Klienta Opłaty Rezerwacyjnej określonej w Umowie.
6. Opłata Rezerwacyjna może zostać dokonana:
   1. za pośrednictwem strony internetowej Auto Prestige – www.autoprestige.pl – poprzez system płatności PayU, BLIK lub kartą kredytową;
   2. poprzez dokonanie bezpośredniego przelewu na dane: Nr.konta Auto Prestige: 79 1020 1332 0000 1002 0295 0871 
   3. i przesłanie dowodu wykonania przelewu mailem na: kontakt@autoprestige.eu
   4. gotówką lub przelewem w siedzibie Auto Prestige pod adresem: 42 Pułku Piechoty 4 A , 15-147 BIAŁYSTOK
7. Opłata Rezerwacyjna nie stanowi zadatku ani zaliczki tytułem czynszu najmu ani opłaty związanej z umową najmu (np. kaucji) i ma charakter niezależny. Opłata rezerwacyjna podlega zwrotowi tylko w przypadku określonym w pkt 18-19 Ogólnych Warunków Rezerwacji Najmu Pojazdu.

Zmiana rezerwacji

8. Klient ma prawo do złożenia wniosku o zmianę rezerwacji w dowolnym momencie przed dniem zaplanowanego odbioru pojazdu.
9. W celu zmiany rezerwacji należy skontaktować się telefonicznie z Auto Prestige pod numerem telefonu: +48 600-700-213
10. Potwierdzenie zmiany rezerwacji Klient otrzyma drogą mailową wraz ze wskazaniem nowej wysokości Opłaty Rezerwacyjnej i sposobów jej dokonania, jeżeli ulegnie ona zmianie.
11. Jeżeli ma to zastosowanie, Klient zobowiązany jest do dokonania dopłaty do Opłaty Rezerwacyjnej w terminie 1 dnia od dnia potwierdzenia zmiany rezerwacji.
12. W przypadku, gdy Auto Prestige nie może pozytywnie rozpatrzeć wniosku o zmianę rezerwacji, na co wpłynąć może w szczególności brak dostępności pojazdu, Umowa Rezerwacji może zostać rozwiązana za porozumieniem stron.

Anulowanie rezerwacji

13. Klient ma prawo do anulowania rezerwacji w dowolnym momencie przed dniem zaplanowanego odbioru pojazdu.
14. W celu anulowania rezerwacji należy skontaktować się telefonicznie z Auto Prestige pod numerem telefonu: +48 600-700-213

Wymogi dokonania prawidłowej rezerwacji

15. Zawierając Umowę Rezerwacji, Klient oświadcza, iż spełnia wszelkie wymogi najmu pojazdu:
    1. posiada ważne polskie prawo jazdy, umożliwiające kierowanie samochodem przez cały okres najmu;
    2. posiada prawo jazdy od minimum 3 lat;
    3. posiada ukończone minimum 23 lata
    4. nie został skazany prawomocnym wyrokiem za przestępstwo drogowe;
16. Auto Prestige zastrzega sobie prawo odmówienia podpisania Umowy Najmu, jeżeli Klient lub osoba w jego towarzystwie zachowuje się nagannie i nie daje rękojmi prawidłowego korzystania z pojazdu, przykładowo zachowuje się w sposób obelżywy, agresywny, zagrażający bezpieczeństwu lub wygląda na to, że spożywał alkohol lub narkotyki.
17. Auto Prestige zastrzega sobie prawo odmówienia podpisania Umowy Najmu, jeżeli Klient lub osoba w jego towarzystwie jest dłużnikiem Auto Prestige.

Skutki braku możliwości zawarcia Umowy Najmu z przyczyn leżących po stronie Auto Prestige

18. W przypadku braku dostępnego pojazdu i braku możliwości zawarcia Umowy Najmu z przyczyn leżących po stronie Auto Prestige, Auto Prestige może próbować zaproponować najem innego dostępnego pojazdu bez dodatkowych opłat.
19. W przypadku braku możliwości zawarcia Umowy Najmu w wyżej określonym przypadku, Auto Prestige zwróci całą Opłatę Rezerwacyjną.

Prawo reklamacji, właściwość prawa i sądu

20. W przypadku niezadowolenia ze sposobu wykonania Umowy Rezerwacyjnej, Klient ma prawo wniesienia reklamacji drogą mailową na adres: kontakt@autoprestige.eu
21. Brak odpowiedzi na reklamację nie oznacza uznania jej zasadności.
22. Właściwe dla Umowy Rezerwacyjnej jest prawo polskie, a w przypadku sporu sądowego, sądem właściwym jest sąd właściwy rzeczowo w Białymstoku.